會員相關投資相關關於我們

對於會員的疑問以下有初步的解說,若未見詳盡也歡迎您mail或來電詢問。
  • 加入交易會員有什麼資格限制?

    只要您年滿20歲,且符合民法規定有行為能力的中華民國國民,歡迎您立即加入鑫富會員!

  • 加入會員需要支付費用嗎?

    加入會員完全免費,平台不會收取任何費用。

  • 會員等級如何升等?會員等即有什麼福利與權利呢?

    註冊成功後即升尊榮會員
    投資總額滿100萬,升級為黃金會員 平台手續費95折
    投資總額滿300萬,升級為白金會員 平台手續費9折
    投資總額滿500萬,升級為鑽石會員 平台手續費8折

    黃金會員可以跟客服顧問申請閱覽所有債權文件

  • 為何加入會員要上傳身分證?

    為保障會員的金流安全並防制洗錢行為,會員需上傳身分證進行實名認證。

  • 為何加入會員要上傳銀行帳戶資料?

    按期給付利息或案件到期時,皆須將本金或利息匯入投資人銀行帳戶中,

    為確保匯款資訊正確,註冊時需上傳銀行帳戶相片。

  • 會不會有個資外洩的風險?

    為保障個資安全,會員所提供的資料僅提供鑫富債權媒合平台使用。

  • 通過註冊後,可更改或更新個人資訊嗎?

    通過註冊後,密碼可以更改,會員帳號及會員個人資訊不能更改,
    如要更改會員個人資訊,為保護您的資訊安全,
    需要透過客服中心進行更改,以免權益受損:
    ※ 客服聯繫窗口(LINE ID:@sinfu)

  • 借貸後,借款人提供的個人資訊是否會被透露給投資人?

    因個資法關係,除非必要揭露的信用資訊,
    借貸人的個人資訊(如:姓名、電話、地址等)在投資的過程中並不會揭露給投資人。
    即使在日後投資人下單完成簽約,亦不會透露其他額外個人資訊。

    除黃金等級以上會員,且該案件投資金額達10萬,
    得在簽署保密協定且顧問客服陪同的情況下,當場閱覽其單一案件之相關簽約資料,
    且不得有其他任何紀錄方式。

  • 如何變更收款銀行帳戶?

    客服聯繫窗口(LINE ID:@sinfu),告知客服人員欲變更的銀行,並上傳能辨識清晰的存摺封面圖檔至Line@,等候客服人員為您變更完成